Responsables de centre de profit, d'unité, membres d'équipes de direction impliqués dans la conduite du changement

• Comprendre les changements dans les organisations
• Proposer une méthodologie pour penser et introduire le changement dans l'organisation
• Articuler les stratégies et les déployer dans l'entreprise
• Jouer son rôle de responsable de projet pour anticiper les évolutions de l'organisation et des systèmes de management

Programme fondé sur des études de cas et des mises en situation pour fournir aux participants des outils opérationnels et faciliter les échanges d'expériences

Préparer le changement
Maîtriser le processus d'apprentissage
Connaître les différents niveaux de résistance au changement
Identifier des faits significatifs de changement
Dresser la cartographie des acteurs impliqués dans le processus de changement
Identifier les points d'appui et d'opposition
Mettre en œuvre et conduire le changement
Définir une stratégie répondant au diagnostic du système d'acteurs, communiquer pour faciliter l'acceptation des objectifs de changement
Les trois phases du dispositif d'accompagnement :
- visualisation et acceptation collective des objectifs
- identification des engagements individuels dans les processus impactés
- appui à la mise en œuvre des nouvelles pratiques
Développer les attitudes facilitantes
Suivre et évaluer le changement
Organiser le dispositif de pilotage, structurer le système d'indicateurs
Etablir les liens entre objectifs de changement et objectifs stratégiques
Intégrer le suivi du changement dans le dispositif d'appréciation