Révélons vos talents

Public concerné

Secrétaires et assistant(e)s souhaitant  mieux s'affirmer dans leur rôle et développer leur potentiel

Objectifs

• Acquérir une meilleure connaissance de son potentiel
• Remédier à ses points faibles et développer ses atouts
• Gagner en confiance en soi et développer son assertivité

Méthode d'intervention

Analyse de situations vécues avec difficulté par les participants
Jeux de rôles avec utilisation de la vidéo
Mise en place d'un plan de progrès individuel
Cette formation fait partie du parcours certifiant n°998:Assistante page 583.

Points clés

Mieux se connaître pour mieux s'affirmer
Savoir ce que les autres perçoivent de sa personnalité
Analyser les composantes essentielles de son comportement
Développer une attitude positive pour valoriser son image
Etablir des relations positives avec les autres
Comprendre son propre fonctionnement et celui des autres
Savoir écouter et mieux communiquer
Choisir des stratégies relationnelles adéquates en fonction des interlocuteurs et des situations
Améliorer la confiance en soi
Repérer les freins et les mécanismes de défense
Acquérir les outils pour les dépasser
Identifier la nature de ses émotions pour mieux les contrôler
Développer sa personnalité
Savoir exprimer sans crainte son opinion
Oser s'affirmer et valoriser ses atouts
Développer une attitude responsable et autonome
Prendre des initiatives efficaces
Savoir dire non sans agressivité
Pouvoir émettre une critique constructive
S'affirmer dans un conflit en évitant la passivité, l'agressivité ou la manipulation