Assistant(e)s et secrétaires de direction souhaitant optimiser la collaboration avec leur manager

• Prendre toute la mesure de son poste d'assistant(e) de direction
• S'organiser pour décharger son manager de l'administratif
• Développer sa valeur ajoutée vis-à-vis de son manager
• Etre moteur du changement au sein de l'entreprise
  

Formation présentiel + e-learning pour optimiser l'ancrage des acquis : le présentiel est centré sur la mise en pratique et le partage d'expériences ; les 5 modules de formation à distance (environ 45 mn chacun) permettent d'approfondir les concepts vus en groupe.
A suivre après le stage :

- Qu'est-ce qu'un bon objectif ?

- Identifier les styles de communication

- Développer son argumentation

- Mieux mémoriser
- Démultipliez votre puissance de réflexion grâce aux cartes mentales

Prendre sa place au sein de l'Entreprise
Connaître la culture et véhiculer les valeurs de son Entreprise
Développer la qualité de service "client"
Intégrer la notion de développement durable dans ses actions au quotidien
Considérer le changement comme un moteur d'évolution
Délimiter ses marges de manœuvre et limites de responsabilité
Prendre en charge l'ensemble des aspects administratifs
Veiller au respect des procédures et règlements
Réduire les risques en planifiant : suivi d'actions, suivi de projet...
Jouer son rôle d'alerte en cas de dysfonctionnement
Partager et conserver les informations utiles
Organiser et animer des réunions et groupes de travail
Harmoniser les bonnes pratiques et se positionner comme moteur vis-à-vis des autres assistantes
Etre une réelle collaboratrice, faciliter la prise de décision du directeur
Devenir la mémoire de son manager
Mettre en place des outils communs d'organisation
S'impliquer dans les domaines d'expertise de son manager
Développer son autonomie et ses initiatives en son absence
Apprendre à travailler à distance
Se positionner en écoute dans les situations difficiles
Mieux communiquer pour favoriser une relation de qualité
Négocier et convaincre