Public concerné

Responsables fonctionnels, décideurs et utilisateurs devant assurer des responsabilités de maîtrise d'ouvrage, d'encadrement et de pilotage de projets

Objectifs

• Acquérir les méthodes et techniques pour conduire un projet en tant que maître d'ouvrage
• Différencier les rôles et les tâches liés à la maîtrise d'ouvrage (MOA) et ceux de la maîtrise d'œuvre (MOE)
• Evaluer le niveau de maturité et de besoin de l'environnement utilisateurs
• S'entraîner aux techniques d'évaluation du budget directeur et d'élaboration du planning
• Intégrer la dimension relationnelle en gestion de projets

Méthode d'intervention

Alternance d'apports méthodologiques, d'exercices pratiques et d'échanges autour des problématiques des participants

Points clés

Comprendre le rôle et les missions de la maîtrise d'ouvrage
Définir la maîtrise d'ouvrage (MOA)
Identifier les différentes fonctions dans la maîtrise d'ouvrage
Préciser les rôles et responsabilités de la maîtrise d'ouvrage et de la maîtrise d'œuvre pour chacun des projets
Assurer une fonction d'organisation
Structurer les relations avec la maîtrise d'œuvre (MOE)
Analyser la faisabilité du projet et exprimer le besoin
Monter un dossier d'opportunité : enjeux, objectifs et périmètre du projet
Etudier, formaliser l'expression des besoins
Rédiger le cahier des charges (CdCF)
Evaluer les risques potentiels (analyse préliminaire)
Prévoir les moyens à mettre en œuvre
Etablir le planning et le budget directeur
Conduire et piloter le projet
Définir les spécifications fonctionnelles pour la MOE
Elaborer et suivre les indicateurs de performance pour maîtriser les coûts et respecter les délais
Réaliser la recette fonctionnelle des réalisations
Valider la conformité avec le cahier des charges
Clore le projet et assurer sa mise en œuvre
Former les utilisateurs pour accompagner le changement