Chefs de projet et toute personne en charge de l'élaboration et de la rédaction d'un cahier des charges fonctionnel

• Identifier les finalités du cahier des charges
• Analyser les attentes d'un client ou d'un marché
• Exprimer clairement et précisément le besoin, définir les spécifications du projet et ses modalités d'éxécution
• Acquérir les bases nécessaires pour élaborer et rédiger un cahier des charges fonctionnel
• Faire du cahier des charges un référentiel partagé par les acteurs du projet

Un questionnaire préalable permet d'adapter la formation aux contextes et aux besoins des participants.

Identifier les enjeux et les objectifs du cahier des charges
Un rôle clé dans le processus projet pour
- cerner le contexte et les objectifs de l'entreprise
- contribuer à l'expression du besoin
- définir les résultats attendus et préciser les contraintes
Cadrer la conception du cahier des charges et du projet
Définir le projet
Clarifier le mode de réalisation souhaité : interne ou externe
Préciser le rôle et les responsabilités de chaque acteur dans la rédaction et la validation du cahier des charges
S'appuyer sur l'analyse fonctionnelle pour
- valider la cible, exprimer les besoins et contraintes
- formuler les performances attendues
- clarifier les exigences et hiérarchiser les attentes
- s'ouvrir le champ des solutions possibles
Rédiger le cahier des charges
Utiliser un plan type et faire le lien avec la fiche projet
S'appuyer sur le tableau de synthèse de l'analyse fonctionnelle
Faire vivre et exploiter le cahier des charges
Structurer un appel d'offres et évaluer les réponses
Lancer et gérer le projet à partir du cahier des charges
Obtenir la traçabilité des exigences